Rioolverstopping? Pas op voor onbetrouwbare ontstoppingsbedrijven

Rioolverstopping? Pas op voor onbetrouwbare ontstoppingsbedrijven

De afgelopen weken zijn er verschillende meldingen binnengekomen over onbetrouwbare ontstoppingsbedrijven. Het gaat om rioolmonteurs die in geval van nood langskomen om een verstopping op te lossen. Vaak wordt de verstopping slechts deels of helemaal niet verholpen, maar krijgt u wel een fikse rekening. Daarbij wordt soms aangegeven dat de kosten bij de gemeente kunnen worden verhaald, maar dat is niet het geval. Hieronder leest u wat u kunt doen bij een rioolverstopping.

​Als het afvalwater niet meer goed wegloopt, kan er sprake zijn van een rioolverstopping. Om vast te stellen waar de verstopping zit, moet de eigenaar/gebruiker de ontstoppingsput vrijgraven. Dit is de laatste put in de huisaansluiting en wordt gebruikt voor het controleren, reinigen en inspecteren van de aansluiting. De ontstoppingsput ligt meestal dicht bij de perceelgrens.

• Staat de opgegraven put vol met afvalwater, dan zit de verstopping op gemeenteterrein. De gemeente verhelpt deze verstopping. U kunt hiervoor een afspraak maken via telefoonnummer 0492-326800. Buiten kantooruren kunt u gebruikmaken van het storingsnummer 06-53139297.
• Staat de put leeg, dan zit de verstopping op particulier terrein en zijn de kosten voor het ontstoppen van het riool voor uw eigen rekening.
• Weet u niet waar de ontstoppingsput ligt, dan kunt u een tekening opvragen bij de gemeente. De gemeente heeft echter niet van alle woningen een tekening beschikbaar en is daartoe ook niet verplicht.
• Bent u huurder? Neem dan contact op met de huiseigenaar of PeelrandWonen. Zij zijn verantwoordelijk voor de aansluiting van de woning op de gemeentelijke riolering.
• Bent u huiseigenaar? Dan bent u verantwoordelijk voor de riolering binnen de perceelgrens en moet u een verstopping binnen deze grens zelf (laten) verhelpen. Alles wat buiten de perceelgrens ligt is de verantwoordelijkheid van de gemeente. Een verstopping op grond van de gemeente wordt door de gemeente verholpen.

Drukriolering

Woont u in het buitengebied, dan bent u in de meeste gevallen aangesloten op drukriolering. Deze herkent u aan de kastjes met een rode lamp. Als de rode lamp brandt, staat het water in de put te hoog en/of is er een storing. Het afvalwater loopt dan niet weg. In dat geval kunt u 7 dagen per week bellen met de firma Van der Ende (telefoonnummer: 0412-631378). Zij verhelpen de storing en de kosten worden rechtstreeks betaald door de gemeente.

Kosten

Ontstoppen van de riolering op gemeentegrond is gratis. Ontstoppen op particulier terrein is voor rekening van de eigenaar/gebruiker. Heeft u zelf opdracht gegeven voor werkzaamheden, dan worden deze kosten niet door de gemeente vergoed, ook niet als de verstopping op gemeentegrond zit. Neem daarom altijd vooraf contact op met de gemeente via telefoonnummer 0492-326800.

Meer informatie vindt u op: www.boekel.nl/inwoners-en-ondernemers/bouwen-en-wonen/riolering.